Un’edizione 2024 in cui l’AI domina, SysAid si presenta da reale ITSM di nuova generazione sul ring con la suite Copilot e sferra i suoi migliori colpi a suon di Chatbot AI, Emailbot AID per utenti finali in multi-lingua. E non solo!
A SITS24 è stata svelata l’ultima arrivata tra le feature Copilot: il Chatbot conversazionale per gli agenti. Da ora anche gli admin potranno chiedere all’AI suggerimenti operativi per la gestione dei ticket e risposte per la risoluzione, prontamente tradotte da Chatbot Ai nella lingua dell’utente.
Fanstastico vero?!
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