A supporto dell’IT
di un’azienda farmaceutica.
A supporto dell’IT
di un’azienda farmaceutica.
Molteni Farmaceutici è specialty leader nel mercato dei farmaci oppioidi per il trattamento del dolore e delle tossicodipendenze, per la produzione dei quali dispone di tecnologie esclusive, e fa parte di Elite, la piattaforma internazionale di aziende ad alto potenziale selezionate dal London Stock Exchange Group – Borsa Italiana.
SysAid ed IRIMÌ sono un’accoppiata perfetta: SysAid è vincente per la customizzabilità, la modularità e l’aderenza allo standard ITIL, che lo rende una best practice e ne garantisce l’allineamento alle normative. IRIMÌ è vincente per la consulenza implementativa, ma nei 10 anni che abbiamo lavorato insieme ne abbiamo apprezzato moltissimo la componente di formazione, che ci ha aiutato a crescere come team IT, e il rapporto umano.
Essendo una realtà in forte crescita in un mercato fortemente regolato, Molteni Farmaceutici aveva l’esigenza di uno strumento informatico per gestire in modo sicuro gli adempimenti richiesti dalla normativa di settore GXP, relativa al tracciamento di flussi produttivi, stock e dipendenti. Lo strumento doveva anche essere facilmente customizzabile alle esigenze specifiche del settore farmaceutico ma al tempo stesso semplice da gestire e modulare, in modo da poter crescere con l’azienda.
Essendo una realtà in forte crescita in un mercato fortemente regolato, Molteni Farmaceutici aveva l’esigenza di uno strumento informatico per gestire in modo sicuro gli adempimenti richiesti dalla normativa di settore GXP, relativa al tracciamento di flussi produttivi, stock e dipendenti. Lo strumento doveva anche essere facilmente customizzabile alle esigenze specifiche del settore farmaceutico ma al tempo stesso semplice da gestire e modulare, in modo da poter crescere con l’azienda.
Dopo un’accurata software selection sono stati scelti SysAid ed IRIMÌ perché, essendo in linea con lo standard ITIL, garantiscono maggiore aderenza alla normativa. Essendo IRIMÌ anche ente certificatore, l’intero team IT di Molteni Farmaceutici è stato formato e certificato ITIL. Inoltre SysAid è maggiormente customizzabile e modulare di altre soluzioni, quindi si presta ad essere implementato per gradi.
Grazie ad IRIMÌ abbiamo scoperto che SysAid poteva tornarci utile anche per assolvere alcuni adempimenti normativi, come la documentazione delle modifiche hw e sf dei sistemi computerizzati di laboratorio.
Rollon sceglie SysAid per l’Ufficio Tecnico: consegne dei progetti puntuali e clienti soddisfatti
Grazie ad IRIMÌ, un’attenta Governance IT diventa propulsore della crescita culturale ed organizzativa di una grande acciaieria.
Implementare a tempo di record una soluzione di service desk scalabile e user friendly in un’azienda complessa.
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