Grazie alle conoscenza acquisita nell’organizzazione del Service Desk, gestione degli asset e misurazione del servizio, i nostri SysAiders posso portare in azienda modi per ottimizzare e velocizzare il lavoro.
Da oggi possono misurare oggettivamente il carico di lavoro, i tempi di risposta e i tempi di esecuzione dei lavori in modo semplice ed automatizzato.
Questa edizione del training ha ricevuto il contributo di @Ernesto Somma di Rollon.
Ha messo a disposizione la sua esperienza con SysAid, dimostrando come oggi gli Uffici Tecnici delle varie filiali di Rollon siano in grado di misurare la reattività e la performance di tutti i team di progettazione, nonché raccogliere dati utili per la previsione di ordini e carichi futuri.
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