Un altro gruppo di SysAiders è pronto per portare il proprio Service Desk ad un next level!

L’efficienza aziendale non si misura solo dalla velocità con cui si risolve un ticket, ma dalla capacità di analizzare dati certi per ottimizzare il lavoro di ogni team. Grazie alle competenze acquisite in ambito Service Desk e Asset Management, i nostri SysAiders stanno portando nelle aziende un nuovo standard di eccellenza operativa.

Automatizzare la Misurazione del Carico di Lavoro

Uno dei maggiori ostacoli alla crescita è l’incapacità di quantificare il lavoro in modo oggettivo. Oggi, grazie a SysAid, è possibile monitorare in modo semplice e automatizzato:

  • Carico di lavoro reale per ogni risorsa.
  • Tempi di risposta e velocità di esecuzione.
  • Performance complessiva dei team.

Il Caso di Successo: Rollon e l’Ufficio Tecnico

In questa edizione del nostro training, abbiamo avuto il piacere di ospitare il contributo di Ernesto Somma (Rollon). La sua testimonianza ha mostrato come la metodologia ITSM possa uscire dai confini dell’IT per rivoluzionare gli Uffici Tecnici.

Nelle filiali Rollon, l’utilizzo di SysAid ha permesso di misurare con precisione la reattività dei team di progettazione. Non si tratta solo di reportistica, ma di visione strategica: raccogliere dati oggi per prevedere ordini e carichi di lavoro futuri, trasformando l’ufficio tecnico in un centro di produzione data-driven.

Diventa un SysAider

Il training di Irimi Academy non è solo formazione tecnica, ma un percorso per diventare promotori di innovazione all’interno della propria organizzazione. Sei pronto a velocizzare il lavoro della tua azienda?

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